Informații privind datele cu caracter personal

Cine este operatorul datelor mele?

Administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Fluentbe Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, cu sediul social în Varșovia (00-895), la Biała 4, sediul 81, înscrisă în registrul antreprenorilor de către Tribunalul Districtual pentru orașul Varșovia, Divizia a 12-a Comercială a Registrului Național al Instanțelor, sub numărul KRS 0000562340, NIP 527-27-38-544, REGON: 361742271 (în continuare: "Administrator" sau "Fluentbe").

.

În ce scopuri sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal de către Administrator?

Fluentbe prelucrează datele dvs. personale în următoarele scopuri:

.
  1. Furnizarea unui răspuns la cererea dumneavoastră de contact privind prezentarea ofertei administratorului referitoare la predarea limbilor străine,
  2. Procesarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing,
  3. Furnizarea de servicii educaționale către dumneavoastră, inclusiv învățarea online a limbilor străine, în baza contractului încheiat,
  4. Pentru a efectua o evaluare a progresului dvs. de învățare,
  5. Pentru a desfășura activități menite să îmbunătățească calitatea serviciilor furnizate,
  6. Pentru a vă informa cu privire la anularea sau amânarea lecțiilor,
  7. În scopuri statistice.
.

Pe ce temei juridic sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal?

Fluentbe prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal:

.
  1. În baza solicitării dvs. de a fi contactat cu privire la prezentarea ofertei administratorului referitoare la predarea limbilor străine, această solicitare este tratată ca un consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal; vă informăm că consimțământul dvs. poate fi retras în orice moment;
  2. În baza contractului de furnizare de servicii educaționale încheiat - în cazul în care se încheie un astfel de contract; Această bază include, de asemenea, posibilitatea de a vă contacta în cazul anulării sau amânării unor lecții individuale din cadrul cursului;
  3. În baza obligațiilor legale care revin administratorului, în special cele legate de necesitatea de a emite documente fiscale și contabile corespunzătoare.
  4. În baza interesului legitim al Fluentbe, care se bazează pe articolul 6(1)(f) RODO. Acest interes constă în a evalua dacă serviciile furnizate de Administrator primesc un răspuns pozitiv și pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor furnizate de Fluentbe.
.

În cazul descris la punctul 1, nerespectarea obligației de a furniza datele cu caracter personal va împiedica Administratorul să vă contacteze și să vă facă o ofertă.

.

În cazurile descrise la punctele 2 și 3, furnizarea datelor cu caracter personal este o cerință legală și contractuală. Nerespectarea obligației de a furniza date cu caracter personal va împiedica administratorul să vă furnizeze servicii.

.

Cine poate fi destinatarul datelor mele cu caracter personal, adică entitatea căreia administratorul îi poate dezvălui datele mele cu caracter personal?

Aceste entități pot fi:

.
  1. Firme de contabilitate sau de audit care furnizează servicii de contabilitate, de salarizare sau de audit administratorului,
  2. Firme și companii IT care oferă asistență și gestionare a infrastructurii IT a administratorului,
  3. În cazul finalizării unei tranzacții, în cadrul: nume și prenume, adresă de reședință, telefon și e-mail, datele tranzacției, inclusiv datele cu caracter personal, pot fi transferate către "Polskie ePłatności" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością cu sediul social în Tajęcin (fostă "Paylane" sp. z o.o.), adresa: Tajęcina 113, 36-002 Jasionka, KRS: 0000227278, NIP 5862141089 și REGON 220010531, în măsura în care este necesar pentru a procesa plata comenzii. Clientul are dreptul de a accesa și corecta datele sale. Furnizarea datelor este voluntară, dar necesară pentru efectuarea tranzacției.
.

Pentru cât timp vor fi stocate datele mele?

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durată a contractului de furnizare de servicii educaționale și, după încetarea acestuia, pe perioada de prescripție a oricăror pretenții civile sau obligații fiscale. În cazul în care temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este consimțământul - prelucrarea datelor cu caracter personal va avea loc până la retragerea consimțământului.

>.

Care sunt drepturile mele în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal?

Controlorul vă informează că aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, ceea ce, cu toate acestea, nu afectează validitatea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal care a avut loc înainte de retragerea consimțământului.

.

Aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, în cazul în care există motive legale pentru a face acest lucru. De asemenea, aveți dreptul la portabilitatea datelor pentru datele prelucrate prin sisteme de prelucrare automată.

Aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa datele dvs. cu caracter personal, dacă există motive legale pentru a face acest lucru.

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere care controlează prelucrarea datelor dvs. personale

.

Pot fi văzute datele mele de către alți utilizatori de internet?

Din cauza naturii cursurilor de limbi străine, datele dumneavoastră personale pot fi disponibile pentru ceilalți participanți la cursul la care participați și pentru profesor. Cu toate acestea, aceste date nu vor fi disponibile public, adică nu vor fi vizibile pentru alți utilizatori de internet.

.

Fluentbe vă informează că, datorită instrumentelor IT utilizate, în special cele care gestionează conexiunea cu profesorul, imaginea participanților la curs poate fi vizibilă pentru ceilalți participanți la curs.

.

Fluentbe transferă datele mele personale în țări din afara Uniunii Europene?

Din cauza utilizării instrumentelor IT care sunt furnizate de companii din diferite țări, se poate întâmpla ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie, în cadrul acestor instrumente, transferate în țări din afara UE. În acest caz, Fluentbe se asigură că furnizorii de instrumente încheie acorduri speciale privind datele cu caracter personal sau operează mecanisme legale adecvate, cum ar fi Privacy Shield.

.

Ce se întâmplă dacă datele mele personale au fost obținute de Fluentbe de la angajatorul meu?

În cazul în care datele dvs. personale au fost obținute de la angajatorul dvs., Fluentbe acționează în calitate de așa-numită persoană împuternicită (procesator). Datele dvs. sunt prelucrate în baza unui contract încheiat cu angajatorul, iar Fluentbe prelucrează datele dvs. numai în scopul îndeplinirii contractului cu angajatorul. În acest sens, Fluentbe vă poate contacta pentru a vă informa cu privire la lecțiile anulate sau amânate.

.


Politica privind cookie-urile

În vigoare de la 24 mai 2018.

Informații de fond

Ce sunt cookie-urile? Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe discul utilizatorului de site-uri web. Cookie-urile ajută administratorii site-urilor web să gestioneze aceste site-uri web și să îmbunătățească calitatea conținutului furnizat.

Ce este recunoașterea dispozitivelor?

Recunoașterea dispozitivelor sunt mecanisme de identificare a tipului de dispozitiv de pe care un utilizator se conectează la un site web. Aceste mecanisme identifică, de asemenea, sistemul de operare utilizat pe un anumit dispozitiv, fusul orar din care se face conexiunea, dimensiunea și rezoluția ecranului etc. Aceste mecanisme sunt concepute pentru a adapta aspectul, dimensiunea și alți parametri ai site-ului web la un anumit dispozitiv. Aceste informații nu sunt utilizate pentru a identifica o anumită persoană.

.

Ce alte informații folosește Fluentbe?

Fluentbe utilizează informațiile conținute în jurnalele de sistem (de exemplu, adresa IP) care rezultă din regulile generale de conectare pe internet. Aceste informații sunt utilizate în scopuri tehnice legate de administrarea serverelor noastre. În plus, adresele IP sunt folosite pentru a colecta informații demografice generale, statistice (de exemplu, despre regiunea din care vă conectați).

.

Fluentbe utilizează cookie-uri și alte tehnologii și informații pentru a ajuta la administrarea site-urilor sale web. Pentru ușurința comunicării, modulele cookie și alte tehnologii similare vor fi denumite colectiv cookie-uri.

Fluentlebent.ro

Ce tipuri de cookie-uri folosește Fluentbe?

Copiile cookie de sesiune - acestea sunt fișiere care sunt șterse automat atunci când închideți browserul web.

.

Cokies permanente - acestea sunt fișiere care sunt stocate pe dispozitivul dvs. pentru o anumită perioadă de timp. Stocarea acestor fișiere nu depinde de închiderea browserului.

Copii cookie persistente - acestea sunt fișiere care sunt șterse automat atunci când browserul este închis.

Copilele cookie private - setate de serviciile Fluentbe.

.

Cokies de la terți - setate de alte servicii decât Fluentbe, de exemplu Google Analytics.

.

Fluentbe utilizează atât cookie-uri proprii, cât și ale unor terțe părți.

.

Ce tipuri de cookie-uri folosește Fluentbe?

Cookie-urile sunt necesare pentru ca Fluentbe să furnizeze servicii de bază legate de produsele oferite.

Fluentbe utilizează cookie-uri proprietare pentru a permite utilizatorilor să se conecteze la conturile lor. Prin urmare, este necesară cel puțin o autentificare a utilizatorului pe sesiune pentru a autoriza un anumit utilizator.

.

Fluentbe utilizează, de asemenea, cookie-uri în scopul optimizării site-urilor sale web și al adaptării conținutului de pe site la preferințele persoanei în cauză. Acest lucru se aplică în special cookie-urilor care ne permit să "citim" modul în care utilizați site-ul nostru.

Fluentbe utilizează, de asemenea, cookie-uri pentru a optimiza site-urile sale web și pentru a adapta conținutul la preferințele dumneavoastră.

Copiile cookie, inclusiv cele de la terți, sunt, de asemenea, utilizate în scopuri statistice și analitice. Aceste cookie-uri permit Fluentbe să determine durata medie a unei vizite pe site, numărul total de vizite pe site-urile gestionate de Fluentbe . Aceste cookie-uri sunt complet anonime și nu permit Fluentbe să identifice anumite persoane care utilizează serviciile noastre.

.

Fluentbe utilizează, de asemenea, cookie-uri în scopul personalizării publicității de la companii precum Google, Facebook sau Criteo. Aceste cookie-uri ne permit să afișăm reclame pentru serviciul nostru pe alte site-uri și site-uri web. Aceste module cookie utilizează, printre altele, istoricul vizitelor pe site-urile noastre web. Aceste cookie-uri includ propriile noastre cookie-uri, precum și pe cele ale unor terțe părți.

.

Fluentbe utilizează, de asemenea, cookie-uri pentru link-uri către rețelele sociale care permit ca profilurile dvs. de pe aceste rețele să fie legate de serviciile noastre. Aceste link-uri folosesc cookie-urile rețelelor sociale, cum ar fi Google sau Facebook, care vor fi stocate pe dispozitivul dvs. și pot fi folosite pentru a vă îmbunătăți profilul pe aceste rețele și pentru alte scopuri detaliate în politicile privind cookie-urile ale acestor entități.

Fluentbe folosește, de asemenea, cookie-uri pentru a lega profilul dvs. de serviciile noastre.

Cum îmi pot gestiona cookie-urile?

Gestionarea cookie-urilor este posibilă prin modificarea setărilor browserului dumneavoastră. Cel mai adesea, gestionarea cookie-urilor este posibilă din meniul "Setări". În acest meniu, puteți afla cum să ștergeți modulele cookie, să blocați stocarea de noi module cookie sau să setați o notificare atunci când este stocat un nou modul cookie.

.

Este posibil să folosiți serviciile Fluentbe cu cookie-urile dezactivate?

Dezactivarea cookie-urilor în browserul dvs. nu vă împiedică, în general, să utilizați serviciile noastre, dar poate cauza dificultăți. În special, accesul la anumite tipuri de conținut poate fi îngreunat, iar absența cookie-urilor vă va împiedica să vă conectați.

.

Legături către alte site-uri web

Fluentbe nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate ale proprietarilor sau operatorilor site-urilor către care sunt oferite link-uri pe Fluentbe.com. Vă încurajăm să citiți declarațiile de confidențialitate postate pe acele site-uri. Sunteți singurul responsabil pentru conținutul oricărui site către care sunteți legat de Fluentbe.com.

.

Modalități de plată

Peste 38 de metode de plată sigure

Ce ne deosebește?

Icon
95% dintre clienți recomandă Fluentbe
Icon
1.000.000+ lecții finalizate
Icon
Contract prietenos
Icon
Garanția de satisfacție
Trustpilot Facebook Google ISO
Polecana Szkoła
Facebook Facebook Facebook Facebook Facebook
Icon Icon Icon Icon Icon
Trustpilot Trustpilot Trustpilot Trustpilot Trustpilot
Ocena 4.7/5 na Facebook
Ocena 4.7/5 na Google
Ocena 4.7/5 na Trustpilot