Політика конфіденційності

Інформація про персональні дані

Хто є адміністратором моїх даних?

Адміністратором ваших персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю Fluentbe із зареєстрованим офісом у Варшаві (00-895), ul. Białej 4, приміщення 81, внесено до Реєстру підприємців Окружним судом столиці Варшави, 12-ю комерційною палатою Національного судового реєстру за номером KRS 0000562340, NIP 527-27-38-544, REGON: 271 ( далі: «Адміністратор» або «Fluentbe »).

Для яких цілей Ваші персональні дані обробляються адміністратором?

Fluentbe обробляє ваші персональні дані з метою:

1. Відповідаючи на Ваш запит контакту щодо презентації пропозиції Адміністратора звязаною з навчанням іноземної мови,
2. Обробка даних для маркетингових цілей,
3. Надання вам освітніх послуг, у тому числі вивчення іноземної мови в режимі онлайн на основі укладеного договору,
4. Оцінка прогресу в навчанні,
5. Діяльність, спрямована на підвищення якості наданих послуг,
6. Повідомлення про скасування або перенесення уроку,
7. Статистичні.

На якій правовій основі обробляються ваші персональні дані?

Fluentbe обробляє ваші персональні дані:

1. На підставі Вашого запиту на конcультацію для представлення пропозиції Адміністратора щодо викладання іноземних мов цей запит розглядається, як згоду на обробку персональних даних; Зауважте, що згода може бути відмінена в будь-який час;
2. На підставі укладеного договору про надання освітніх послуг - у разі укладення такого договору; це також включає можливість зв'язатися з вами у разі скасування або перенесення окремих уроків у рамках курсу;
3. Виходячи з юридичних обов’язків, покладених на Адміністратора, зокрема щодо необхідності оформлення відповідних податкових та бухгалтерських документів.
4. На підставі законного інтересу Fluentbe, який ґрунтується на ст. 6 сек. 1 літ. f RODO. Цей інтерес полягає в оцінці того, чи отримують послуги Адміністратора позитивну відповідь і чи спрямовані вони на покращення якості послуг Fluentbe.

У випадку, описаному в пункті 1, ненадання персональних даних не дозволить Адміністратору зв’язатися з вами та надати пропозицію.

У випадках, описаних у пунктах 2 і 3, надання персональних даних є законодавчою та договірною вимогою. Якщо не надати персональні дані, Адміністратор не зможе надавати вам послуги.

Хто може бути одержувачем моїх персональних даних, тобто особою, якій Адміністратор може розкрити мої персональні дані?

Такими об'єктами можуть бути:

1. Бухгалтерські або аудиторські компанії, які ведуть бухгалтерський облік та розрахунки з заробітної плати або надають аудиторські послуги Адміністратору,
2. ІТ-компанії та компанії, що надають підтримку та управління ІТ-інфраструктурою Адміністратора,
3. У разі здійснення трансакції в обсязі: імені та прізвища, адреси, телефону та електронної адреси, дані транзакції, включаючи персональні дані, можуть бути передані товариству з обмеженою відповідальністю «Polskie ePłatności», розташованому в м. Tajęcina (раніше Paylane ”sp. Z o.o.), адреса: Tajęcina 113, 36-002 Jasionka, KRS: 0000227278, NIP 5862141089 та REGON 220010531 в обсязі, необхідному для оплати замовлення. Клієнт має право отримати доступ до своїх даних і виправити їх. Надання даних є добровільним і водночас необхідним для транзакції.

Як довго будуть зберігатися мої дані?

Ваші персональні дані зберігатимуться протягом усього терміну дії договору про надання освітніх послуг, а після його розірвання – на період позовної давності будь-яких цивільних позовів чи податкових зобов’язань. Якщо юридичною підставою для обробки персональних даних є згода - обробка персональних даних триватиме до моменту її вилучення.

Які мої права щодо обробки персональних даних?

Адміністратор повідомляє вас, що ви маєте право відмінити свою згоду в будь-який час, що, однак, не впливає на дійсність обробки персональних даних, яка має місце для відміни згоди.

Ви маєте право отримати доступ до своїх персональних даних, виправити їх, видалити або обмежити обробку, якщо для цього є законні підстави. Ви також маєте право передавати дані, оброблені в автоматизованих системах обробки.

Ви маєте право подати скаргу до контролюючого органу, який контролює обробку персональних даних

Чи можуть мої дані бути видимими для інших користувачів Інтернету?

Відповідно до потреб мовних занять, ваші персональні дані можуть бути доступні іншим учасникам курсу, який ви відвідуєте, і викладачу. Однак ці дані не будуть загальнодоступними, тобто не будуть доступні для інші користувачі Інтернету.

Fluentbe повідомляє, що завдяки використаним ІТ-інструментам, зокрема зв'язку з викладачем, зображення учасників курсу можуть бути видимі для інших учасників курсу.

Чи передає Fluentbe мої персональні дані в країни за межами Європейського Союзу?

Через використання ІТ-інструментів, наданих компаніями з різних країн, ваші персональні дані можуть бути передані в країни за межами ЄС у рамках цих інструментів. У цьому випадку Fluentbe гарантує, що постачальники укладають спеціальні угоди, щодо персональних даних або діють відповідно до правових механізмів, таких як Privacy Shield.

Що робити, якщо мої особисті дані Fluentbe отримані від мого роботодавця?

Якщо ваші персональні дані були отримані від вашого роботодавця, Fluentbe виступає як т. зв процесор (процесор). Ваші дані обробляються на підставі договору, укладеного з Роботодавцем, і Fluentbe обробляє їх лише з метою виконання договору з Роботодавцем. У зв’язку з цим Fluentbe може зв’язатися з вами, щоб повідомити про скасований або перенесений урок.

Політика щодо файлів cookie

Діє з 24 травня 2018 року.

Основна інформація

Що таке файли cookie? Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на жорсткому диску користувача веб-сайту. Файли cookie допомагають адміністраторам веб-сайтів керувати цими сторінками та покращувати якість наданого вмісту.

Що таке розпізнавання пристрою?

Розпізнавання пристрою – це механізми, які дозволяють визначити тип пристрою, з якого користувач підключається до веб-сайту. Ці механізми також дають змогу ідентифікувати операційну систему, яка використовується на даному пристрої, часовий пояс, з якого здійснюється з’єднання, розмір та роздільну здатність екрана тощо. Ці механізми призначені для налаштування зовнішнього вигляду, розміру та інших параметрів веб-сайту для певного пристрою. Ця інформація не використовується для ідентифікації конкретної особи.

Яку ще інформацію використовує Fluentbe?

Fluentbe використовує інформацію, що міститься в системних журналах (наприклад, IP-адреса), що є результатом загальних правил підключення до Інтернету. Ця інформація використовується для технічних цілей, пов'язаних з адмініструванням наших серверів. Крім того, IP-адреси використовуються для збору загальної статистичної демографічної інформації (наприклад, про регіон, з якого встановлено з’єднання).

Fluentbe використовує файли cookie та інші технології, щоб покращити веб-сайт. Для зручності файли cookie та інші подібні технології будуть спільно називатися файлами cookie.

Які типи файлів cookie використовує Fluentbe?

Файли cookie сеансу - це файли, які автоматично видаляються після закриття веб-переглядача.

Постійні файли cookie - це файли, які зберігаються на пристрої протягом певного періоду часу. Зберігання цих файлів не залежить від закриття браузера.

Власні файли cookie – встановлюються веб-сайтом Fluentbe.

Файли cookie третіх сторін – встановлюються іншими сервісами ніж Fluentbe, наприклад Google Analytics.

Fluentbe використовує як власні, так і сторонні файли cookie.

Які типи файлів cookie використовує Fluentbe?

Файли cookie необхідні для Fluentbe для надання основних послуг, пов'язаних із пропонованими послугами.

Fluentbe використовує власні файли cookie, щоб дозволити користувачам входити у свої облікові записи. Тому для автентифікації певного користувача потрібна принаймні одна автентифікація користувача на сеанс.

Fluentbe також використовує файли cookie для оптимізації своїх веб-сайтів та адаптації вмісту веб-сайту до вподобань певних осіб. Особливо це стосується файлів cookie, які дозволяють дослідити те, як ви використовуєте наш веб-сайт.

Файли cookie, в тому числі від третіх сторін, також використовуються для статистичних та аналітичних цілей. Ці файли дозволяють Fluentbe визначити середню тривалість відвідування сайту, загальну кількість відвідувань сайтів, якими керує Fluentbe. Ці файли повністю анонімні і не дозволяють Fluentbe ідентифікувати конкретних людей, які користуються нашими послугами.

Fluentbe також використовує файли cookie для персоналізації реклами таких компаній, як Google , Facebook або Criteo. Завдяки таким файлам ми можемо показувати рекламу нашого сайту на інших веб-сайтах. Ці файли cookie, також, використовують історію відвідувань наших веб-сайтів. Ці файли містять як власні, так і сторонні файли cookie.